Spoločnosti často využívajú veľké množstvo softvérových nástrojov. Využitím správnych integračných riešení môžu firmy tráviť menej času prácnym spracovávaním údajov.
Máloktorá spoločnosť má všetky softvérové aplikácie pokryté cez jeden systém. Ekonomicky systém poskytuje jedna firma, internetový obchod druhá, skladový systém tretia. Našim cieľom je prepojiť systémy medzi sebou tak aby fungovali ako celok a žiaden zamestnanec nemusel pracne prehadzovať údaje z jedného systému do druhého. To iste platí aj o externých systémoch zákazníkov a dodávateľov.